Tabela de preços de manicure: como montar a sua

"Quanto é pé e mão?" "E o gel, quanto fica?" "Nail art é à parte?" Se você responde essas perguntas uma por uma no WhatsApp, todo dia, falta uma coisa simples no seu negócio: uma tabela de preços de manicure clara, completa e fácil de enviar. Sem ela, cada cliente recebe uma resposta um pouco diferente, e você acaba cobrando menos do que devia nos serviços que dão mais trabalho.

Neste guia você vai ver quais serviços colocar na tabela, como chegar ao valor de cada linha, como usar o preço "a partir de" e os adicionais, como organizar os combos e onde deixar a tabela para a cliente encontrar sozinha.

Quais serviços colocar na tabela

Antes de pensar em valores, liste tudo o que você realmente faz. Uma tabela de manicure costuma ter quatro blocos.

Serviços básicos

• mão tradicional (cutilagem e esmaltação comum);
• pé tradicional;
• pé e mão;
• só esmaltação (sem cutilagem);
• francesinha.

Serviços em gel

• esmaltação em gel na mão e no pé;
• banho de gel ou blindagem;
• alongamento (fibra, molde F1, tips), cada técnica com seu nome;
• manutenção do alongamento;
• remoção de gel ou de alongamento.

Cuidados extras

• spa dos pés, com esfoliação e hidratação;
• hidratação de mãos com parafina;
• reconstrução ou reposição de unha avulsa.

Adicionais

• nail art por unha (simples ou elaborada);
• pedrarias e encapsulados;
• comprimento extra no alongamento.

Não coloque na tabela o que você não gosta de fazer ou não domina. A tabela também comunica o seu foco.

Como chegar ao valor de cada linha

Cada serviço tem três ingredientes: o tempo de mesa, o material gasto e o valor da sua hora. Uma esmaltação comum gasta pouco material e pouco tempo. Um alongamento gasta muito dos dois. Por isso, o preço de um não sai do outro com uma regra de três.

O caminho resumido:

1. Descubra quanto custa a sua hora de trabalho, somando custos fixos do mês e o seu pró-labore e dividindo pelas horas que você realmente atende.
2. Cronometre cada serviço durante algumas semanas, incluindo a higienização da mesa e dos materiais.
3. Estime o material por atendimento de cada serviço.
4. Some tempo e material, acrescente taxas, imposto do seu regime e a margem.

O passo a passo completo, com fórmula, está no guia de como calcular preço de serviço. Para alongamento e manutenção, que têm detalhes próprios, veja quanto cobrar alongamento em gel.

Exemplo ilustrativo de tabela

Veja como uma tabela pode ficar organizada. Todos os valores e tempos abaixo são fictícios, só para mostrar o formato. Os seus números saem da sua conta.

Repare em três detalhes do exemplo:

• Pé e mão custa menos que a soma. A mesa já está montada e a cliente já está acomodada, então você economiza tempo. Esse pequeno desconto incentiva o combo.
• A duração aparece ao lado do preço. A cliente entende por que um serviço custa mais e já sabe quanto tempo vai ficar com você.
• Alongamento e nail art usam "a partir de". São serviços que variam muito de uma cliente para outra.

Preço "a partir de" e adicionais sem confusão

O "a partir de" resolve serviços que variam, mas pode gerar desconfiança se a cliente não souber o que faz o valor subir. Explique logo abaixo da tabela:

• "Alongamento a partir de R$ X para comprimento até o tamanho 2. Comprimentos maiores têm adicional."
• "Nail art a partir de R$ Y por unha. Decorações com pedraria ou desenho à mão são orçadas na hora."

Outra forma é dividir o serviço em opções. Em vez de "alongamento a partir de", você pode ter "alongamento curto", "médio" e "longo", cada um com preço e duração próprios.

No Tlimm, dá para fazer exatamente isso: cadastrar opções dentro de um serviço, cada uma com seu preço e sua duração, e a cliente escolhe a opção na hora de agendar. Também dá para usar o preço "a partir de" ou deixar um serviço como "sob orçamento", para nail arts mais elaboradas. Assim, o alongamento longo já reserva o tempo certo na agenda. Veja mais na página de agenda para manicure.

Combos e serviços que puxam outros

A tabela também pode ajudar a cliente a escolher um serviço a mais, sem você precisar empurrar nada. Algumas ideias:

• Pé e mão com valor menor que os dois separados;
• Gel na mão e esmaltação comum no pé, um combo comum para quem quer durabilidade só nas mãos;
• Spa dos pés com pé tradicional, bom para datas especiais e para presentear;
• Manutenção com nail art em duas unhas, para a cliente que sempre pede um detalhe.

Não exagere na quantidade de combos. Três ou quatro bem pensados funcionam melhor que uma lista enorme que ninguém lê.

Onde deixar a tabela para a cliente encontrar

Uma tabela boa que fica guardada na sua galeria não ajuda ninguém. Coloque ela onde a cliente procura:

• Destaque fixo no Instagram, com o nome "Valores" ou "Preços";
• Imagem salva no celular, pronta para enviar no WhatsApp quando alguém perguntar;
• No link de agendamento, onde cada serviço já aparece com preço e duração;
• Impressa no espaço, em um quadro discreto perto da mesa.

Mantenha a mesma tabela em todos os lugares. Se o valor muda no Instagram e não muda no WhatsApp, a cliente vai lembrar do mais barato.

Quando e como reajustar a tabela

Os materiais sobem, o seu tempo fica mais valioso conforme você ganha experiência, e a tabela precisa acompanhar. Revise a conta pelo menos uma vez por ano e sempre que um item importante, como o gel ou as lixas, ficar bem mais caro.

Na hora de reajustar:

1. Avise com antecedência, pelo status e diretamente para as clientes fixas.
2. Mantenha o valor antigo para quem já tem horário marcado. É um gesto simples que evita mal-estar.
3. Explique sem pedir desculpas. "A partir do mês que vem, minha tabela terá novos valores, por causa do aumento dos materiais."
4. Atualize tudo no mesmo dia: destaque, imagem do WhatsApp e link de agendamento.

Se alguma cliente pedir desconto depois do reajuste, o artigo sobre como responder cliente que pede desconto traz respostas prontas e respeitosas.

Perguntas frequentes

Devo colocar o preço na tabela ou só passar no privado?

Mostrar o preço economiza tempo das duas partes. A cliente que acha caro não ocupa sua conversa, e a que acha justo já chega decidida. Passar só no privado costuma gerar muitas perguntas que não viram agendamento.

Pé e mão deve ser mais barato que os dois separados?

É uma prática comum, porque você economiza tempo de preparação e a cliente se sente incentivada a fazer os dois. O desconto precisa caber na sua margem, então faça a conta antes de definir o valor.

Como cobrar nail art na tabela?

O jeito mais simples é cobrar por unha, com um valor "a partir de" para decorações simples e orçamento na hora para as elaboradas. Deixe claro na tabela o que está incluso no preço base.

De quanto em quanto tempo devo atualizar a tabela de preços?

Revise a conta pelo menos uma vez por ano e sempre que um material importante subir bastante. Reajustes pequenos e planejados costumam ser mais bem aceitos que um aumento grande depois de muito tempo.